Lạng Sơn tổ chức Hội nghị tập huấn về xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015

Sáng 22/9/2026, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lạng Sơn tổ chức Hội nghị tập huấn về xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Hội nghị có sự tham gia của trên 100 đại biểu là đại diện lãnh đạo, công chức phụ trách Hệ thống quản lý chất lượng của UBND các xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Tại Hội nghị, báo cáo viên của Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Khoa học và Công nghệ Việt trực tiếp truyền đạt các nội dung liên quan đến xây dựng, áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan hành chính nhà nước.

Ông Trần Quốc Anh, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ phát biểu khai mạc Hội nghị.

Toàn cảnh Hội nghị.

Ông Vũ Anh Tuấn, Chuyên gia, báo cáo viên của Công ty THNN Dịch vụ Tư vấn Khoa học và Công nghệ Việt tập huấn tại Hội nghị.

Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 là công cụ hỗ trợ cơ quan hành chính nhà nước chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, kiểm soát quá trình thực hiện nhiệm vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động và từng bước cải tiến chất lượng phục vụ người dân, tổ chức.

Tại Hội nghị, các đại biểu được giới thiệu những nội dung cơ bản về Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015, trong đó tập trung vào mục đích, ý nghĩa và lợi ích của việc áp dụng Hệ thống trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước; các yêu cầu cơ bản của Tiêu chuẩn và cách thức vận dụng phù hợp với hoạt động của UBND xã, phường; hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc và việc kiểm soát, cập nhật tài liệu khi có thay đổi về quy định, chức năng, nhiệm vụ và thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, Hội nghị tập trung hướng dẫn nội dung và phương pháp thực hiện đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng. Các đại biểu được trao đổi về mục đích, nguyên tắc, yêu cầu của hoạt động đánh giá nội bộ; trình tự thực hiện một cuộc đánh giá; phương pháp và kỹ năng đánh giá phù hợp với điều kiện thực tế tại UBND xã, phường.

Thông qua tập huấn, đội ngũ công chức các xã, phường được bổ sung kiến thức, kỹ năng cần thiết để xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 tại đơn vị. Đây cũng là dịp để các đại biểu trao đổi, chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai, qua đó góp phần nâng cao tính thống nhất và hiệu quả trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở.

Việc tổ chức Hội nghị tập huấn thể hiện vai trò của Sở Khoa học và Công nghệ trong hướng dẫn, hỗ trợ UBND các xã, phường triển khai Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và điều kiện thực tế. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức trên địa bàn tỉnh.

Thanh Xuân

Phòng Quản lý Công nghệ và Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng