UBND tỉnh Lạng Sơn ban hành Bộ chỉ số phục vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử

Chuẩn hóa thông tin, dữ liệu, khắc phục tình trạng báo cáo phân tán, trùng lặp là mục tiêu của Bộ chỉ số phục vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử vừa được UBND tỉnh Lạng Sơn ban hành. Bộ chỉ số đồng thời là căn cứ đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ, gắn với trách nhiệm người đứng đầu.

Ngày 14/10/2026, Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn ban hành Quyết định số 1893/QĐ-UBND về Bộ chỉ số phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử của tỉnh. Đây là cơ sở thống nhất để các cơ quan, đơn vị, địa phương cập nhật, báo cáo, phân tích và trực quan hóa dữ liệu, phục vụ kịp thời việc theo dõi, đánh giá và ra quyết định của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh.

Bộ chỉ số gồm bốn nhóm: phục vụ chỉ đạo, điều hành thường xuyên; theo dõi thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hằng năm; phục vụ điều hành trong các tình huống khẩn cấp như thiên tai, dịch bệnh, ứng phó và tìm kiếm cứu nạn; các chỉ số khác. Danh mục kèm theo xác định cụ thể đơn vị cung cấp, phạm vi dữ liệu và tần suất cập nhật đối với từng chỉ số.

Bên cạnh các thông tin về thu, chi ngân sách, giải ngân vốn đầu tư công, phát triển doanh nghiệp và tăng trưởng kinh tế, Bộ chỉ số theo dõi nhiều nội dung gắn trực tiếp với chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trong đó có tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn, mức độ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và thời gian xử lý thông quan trong hoạt động xuất nhập khẩu. Các thông tin về khí tượng, thủy văn, cảnh báo thiên tai, công trình phòng, chống thiên tai và huy động lực lượng, phương tiện được đưa vào phục vụ điều hành trong tình huống khẩn cấp.

Đối với lĩnh vực khoa học, công nghệ và chuyển đổi số, các chỉ số tập trung theo dõi giải ngân kinh phí, tiến độ thực hiện nhiệm vụ khoa học và công nghệ, tỷ lệ kết quả nhiệm vụ được ứng dụng, tỷ lệ doanh nghiệp có hoạt động đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số.

Theo Quyết định, dữ liệu phải hỗ trợ phân tích, dự báo, đánh giá tác động chính sách; phục vụ xây dựng, điều chỉnh quy hoạch, kế hoạch, chương trình phát triển kinh tế - xã hội và giám sát việc thực hiện nhiệm vụ được giao. Kết quả theo dõi, đánh giá từ Bộ chỉ số được đề xuất sử dụng trong công tác điều hành, kiểm tra, giám sát và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị, địa phương.

Để bảo đảm chất lượng thông tin, các đơn vị có trách nhiệm cung cấp, cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu đầy đủ, chính xác, kịp thời; tăng cường chia sẻ, tránh trùng lặp, lãng phí trong thu thập và báo cáo. Việc cập nhật, tích hợp, khai thác phải thống nhất giữa các hệ thống, đồng thời bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân và bí mật nhà nước.

Sở Khoa học và Công nghệ được giao chủ trì, phối hợp tham mưu thiết lập hệ thống tiếp nhận, lưu trữ, phân tích và trực quan hóa dữ liệu; bảo đảm hạ tầng số, nền tảng dữ liệu và khả năng kết nối, chia sẻ giữa các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành của tỉnh. Đồng thời, thực hiện kết nối, chia sẻ với Hệ thống thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ theo quy định; phối hợp với Công an tỉnh bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng.

Trên cơ sở dữ liệu được cập nhật, Sở Tài chính chủ trì tổng hợp, phân tích, xây dựng báo cáo phục vụ lãnh đạo tỉnh; định kỳ hằng năm hoặc khi cần thiết, phối hợp với các sở, ngành, địa phương rà soát, đề xuất điều chỉnh, bổ sung Bộ chỉ số, bảo đảm phù hợp với thực tiễn và yêu cầu chỉ đạo, điều hành.

Nguyễn Như Thủy – Trung tâm Công nghệ số